Depuis 2007, les psychologues de GCR Organisation sont engagés dans la formation initiale des policiers municipaux, qui sont dispensées par les délégations du CNFPT. Cette Formation Initiale d’Application (FIA) prévoit des périodes de formation en salle et des stages, sur une durée moyenne de 6 mois. 

 

Les policiers municipaux sont des agents territoriaux, appartenant à la filière sécurité. Ils exercent leurs missions sur le territoire de la commune ou de l’intercommunalité. Ils disposent de pouvoirs de police leur permettant de constater et de verbaliser certaines infractions, notamment dans le domaine du code de la route, de l’urbanisme et de l’environnement. 

 

Au-delà de ces missions, ils jouent aussi un rôle important de police de proximité, ils représentent la ville et sont sollicités par la population pour toutes les problématiques du quotidien. 

 

Les compétences en communication sont donc fondamentales pour ces agents qui effectuent au quotidien des prises de contact avec différents publics et qui peuvent aussi être sollicités pour des situations dégradées.  

 

A ce titre, le programme de Formation Initiale des policiers municipaux est construit autour de 3 référents, sous l’autorité du CNFPT. 

 

• Référent Professionnel : Chef de service de PM 

• Référent Relationnel : Psychologue 

• Référent Technique (Certaines délégations) : Expert GTPI 

 

 

Le rôle du référent relationnel psychologue 

 

Le rôle spécifique du référent relationnel s’articule donc autour de 3 fonctions : 

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• Formation 

• Evaluation 

• Régulation 

 

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1 – Formation 

La communication 

Le référent relationnel est intervenant formateur sur les journées dédiées à la communication, son rôle est d’amener les stagiaires à avoir une communication claire et efficace, gérer leurs émotions et savoir s’adapter aux différents publics. 

Etant entendu que la communication comprend un aspect verbal et non verbal. 

 

Le référent relationnel, dans son rôle de formateur alterne les méthodes pédagogiques pour atteindre les objectifs. Il effectue beaucoup de mises en situation et de debriefings pour faire prendre du recul aux stagiaires. 

 

Au cours des journées de mises en situation d’exercice avec les autres référents (professionnel et technique), le référent relationnel construit et propose des situations en fonction des points qui lui paraissent pertinents et participe aux débriefings des situations. 

 

GCR a développé une mallette pédagogique à disposition des intervenants. 

 

2 – Evaluation 

Le référent relationnel, participe aux évaluations finales sous forme de mises en situation. Il dispose d’une grille spécifique. 

Le rôle d’évaluation peut aussi s’entendre dans un sens plus large au sein de l’équipe pédagogique, il peut être amené à évaluer les difficultés que peuvent rencontrer tel ou tel stagiaire et en échanger avec les référents et le CNFPT. 

La perception de difficultés, discutées entre référents et formulées auprès du CNFPT pourra donner lieu à un comité pédagogique afin de trouver des solutions. 

 

3 – Régulation 

La vie d’un groupe en formation est une dynamique, des moments de régulation sont nécessaires. 

Le référent relationnel peut animer des moments de régulation s’il le juge nécessaire, au cours de ses journées de communication. En équipe pédagogique, des entretiens individuels sont prévus dans le déroulé de la FIA qui sont aussi des temps de régulation, réalisés conjointement avec le référent professionnel. 

Il est à noter que les référents de groupe jouent aussi un rôle important en faisant remonter aux référents les difficultés ou tensions du groupe. 

Le référent relationnel se montre en tous cas disponible et partage avec les autres référents et le CNFPT les difficultés qu’il perçoit au sein du groupe. 

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